- Postanowienia ogólne
- Bivert Arena to nowoczesny kompleks sportowy zlokalizowany pod Siedlcami, przeznaczony do gry w tenisa, padla oraz pickleballa.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z obiektu i obowiązuje wszystkich użytkowników oraz osoby przebywające na jego terenie.
- Wejście na teren obiektu oznacza akceptację postanowień regulaminu.
- Zasady korzystania z kortów
- Korty udostępniane są wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji i opłaceniu usługi zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Na hali obowiązuje obuwie sportowe z podeszwą non-marking (niepozostawiające śladów), które nie było wcześniej używane na korcie mączkowym. Za zabrudzenie nawierzchni osoba odpowiedzialna zostanie obciążona kosztami czyszczenia.
- Na kortach obowiązuje zakaz:
- wnoszenia i spożywania alkoholu, napojów gazowanych oraz jedzenia,
- palenia tytoniu i korzystania z e-papierosów,
- wprowadzania zwierząt,
- używania sprzętu niezgodnego z przeznaczeniem kortu,
- obuwia wcześniej używanego na korcie mączkowym,
- uderzania rakietą tenisową o nawierzchnię.
- Dzieci i młodzież do lat 16 mogą korzystać z obiektu wyłącznie pod opieką osoby dorosłej.
- Bezpieczeństwo i odpowiedzialność
- Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zasadami bezpieczeństwa.
- Za szkody spowodowane na terenie obiektu odpowiadają użytkownicy. W przypadku osób niepełnoletnich odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie.
- Zarządca obiektu nie odpowiada za urazy powstałe w wyniku nieprawidłowego korzystania z kortów ani za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
- Rezerwacje i zasady gry
- Rezerwacji kortów można dokonać telefonicznie lub online.
- Rezygnację z rezerwacji należy zgłosić minimum 24 godziny wcześniej – w przeciwnym razie opłata nie podlega zwrotowi.
- Rozliczenia i fakturowanie odbywają się na koniec miesiąca.
- Czas gry liczony jest zgodnie z harmonogramem i nie ulega przedłużeniu w przypadku spóźnienia.
- Maksymalna liczba osób na jednym korcie:
- 4 osoby w grze deblowej,
- 2 osoby w grze pojedynczej.
- Zasady szczególne
- Przy korzystaniu z systemu analizy gry Zenniz użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania instrukcji obsługi.
- Za nieprzestrzeganie zasad pobierane są opłaty:
- 300 zł – za pozostawienie śladu spowodowanego grą w niewłaściwym obuwiu,
- 1000 zł – za uderzenie rakietą o nawierzchnię kortu,
- 2000 zł – za każde trwałe, umyślne uszkodzenie kortu.
- Postanowienia końcowe
- Personel Bivert Arena ma prawo odmówić wstępu lub nakazać opuszczenie obiektu osobom, które nie przestrzegają regulaminu, znajdują się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub stwarzają zagrożenie dla innych.
- Uwagi i reklamacje należy zgłaszać bezpośrednio do obsługi obiektu.
- Regulamin może podlegać aktualizacjom – jego obowiązująca wersja dostępna jest w recepcji oraz na stronie internetowej obiektu.